在常態化疫情防控期間，部分居民因擔心交叉感染而選擇‘小病硬扛、大病拖延’，這種做法可能延誤最佳治療時機，甚至加重病情。科學區分居家觀察與及時就醫的界限，并掌握安全就醫流程，是保護個人與公共健康的關鍵。

一、這些情況應及時就醫，切勿延誤

1. 急危重癥癥狀：如突發劇烈胸痛、呼吸困難、意識障礙、嚴重外傷、大出血等，必須立即呼叫120或前往急診。
2. 發熱伴特定癥狀：若發熱持續超過3天，或伴有呼吸困難、胸悶痛、意識模糊、持續腹瀉等，需盡快就診。
3. 慢性病急性發作：高血壓患者出現劇烈頭痛、糖尿病患者意識恍惚等原有疾病失控情況。
4. 特殊人群癥狀：孕婦、嬰幼兒、老年人出現異常癥狀時應縮短觀察時間，及時咨詢醫生。

二、安全就醫‘五步防護法’

1. 預約分診先行：通過醫院APP、公眾號等渠道預約掛號，按時段錯峰就診，減少等候聚集。
2. 途中防護嚴密：盡量乘坐私家車，若使用公共交通需全程佩戴醫用外科口罩，少觸碰公共設施。
3. 院內流程精簡：配合預檢分診測溫驗碼，如實告知流行病學史；候診時保持1米間距，遵循‘一醫一患一室’原則。
4. 接觸防護到位：避免隨意觸摸醫院物品，隨身攜帶免洗消毒液；繳費優先選擇自助機或移動支付。
5. 返家消毒閉環：就醫后及時更換口罩、洗手，對外套、鞋子等進行消毒，密切關注自身健康狀況。

三、善用互聯網醫療資源
對于復診配藥、慢性病咨詢、輕微癥狀評估等需求，可優先選擇互聯網醫院在線問診。通過官方認證平臺進行圖文/視頻問診，藥品可配送到家，既能減少交叉感染風險，又能合理分配醫療資源。但需注意：初診、急重癥、需體格檢查的情況仍須線下就診。

特殊時期，我們既要避免不必要的醫院暴露，也要杜絕因過度恐懼而延誤治療。掌握科學就醫原則，做好全流程防護，便能最大限度保護自己與他人健康，筑牢疫情防控與疾病治療的雙重防線。